गोपनीयता नीति
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[आपकी वेबसाइट का नाम] ("हम", "हमारा", या "हमें") आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे इकट्ठा, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, या हमारे साथ बातचीत करते हैं।
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया तुरंत हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करना बंद करें।
1. हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं
हम अपनी सेवाओं को प्रदान और सुधारने के लिए निम्नलिखित प्रकार की जानकारी इकट्ठा करते हैं:
1.1 व्यक्तिगत जानकारी
जब आप एक खाता बनाते हैं, सट्टेबाजी गतिविधियों में भाग लेते हैं, या हमारी वेबसाइट के साथ बातचीत करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
संपर्क विवरण: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, और अन्य पंजीकरण जानकारी।
पहचान सत्यापन: सरकार द्वारा जारी किए गए ID, जन्म तिथि, या पहचान सत्यापन उद्देश्यों के लिए अन्य दस्तावेज।
भुगतान विवरण: वित्तीय जानकारी जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर, बैंक विवरण, और भुगतान लेनदेन का इतिहास।
प्रोफ़ाइल डेटा: उपयोगकर्ता नाम, प्रोफ़ाइल चित्र, और प्राथमिकताएँ।
1.2 उपयोग जानकारी
हम आपकी वेबसाइट और सेवाओं के उपयोग के बारे में स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल है:
डिवाइस जानकारी: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता।
उपयोग डेटा:Visited पृष्ठ, वेबसाइट पर बिताया गया समय, क्लिक, और अन्य उपयोग पैटर्न।
स्थान डेटा: आपके IP पते या अन्य डिवाइस सेटिंग्स के आधार पर भौगोलिक जानकारी।
1.3 कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम उपयोगकर्ता व्यवहार को ट्रैक करने, वेबसाइट के प्रदर्शन में सुधार करने, और आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन कुकीज़ को अक्षम करने से आपकी वेबसाइट के कुछ फीचर्स का उपयोग करने की क्षमता प्रभावित हो सकती है।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
2.1 खाता प्रबंधन
आपका उपयोगकर्ता खाता बनाने और प्रबंधित करने के लिए।
आपकी पहचान की पुष्टि करने और आपके खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
आपको हमारी सट्टेबाजी सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने के लिए।
2.2 लेनदेन और भुगतान
जमा, निकासी, और अन्य वित्तीय लेनदेन संसाधित करने के लिए।
धोखाधड़ी को रोकने और कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का पालन सुनिश्चित करने के लिए।
2.3 ग्राहक सहायता
आपकी पूछताछ के उत्तर देने और ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए।
आपको आपके खाते में अद्यतनों या हमारी सेवाओं में महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में सूचित करने के लिए।
2.4 कानूनी अनुपालन और सुरक्षा
कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए, जिसमें धन शोधन निरोधक (AML) और ग्राहक की पहचान जानें (KYC) नियम शामिल हैं।
धोखाधड़ी, अनधिकृत पहुंच, या अन्य अवैध गतिविधियों का पता लगाने, जांच करने और रोकने के लिए।
2.5 विपणन और संचार
यदि आपने ऐसे संचार प्राप्त करने के लिए भर्ती किया है तो आपको प्रचार सामग्री, प्रस्तावों और अपडेट भेजने के लिए।
आप कभी भी विपणन संचार से ऑप्ट-आउट करने के लिए ईमेल में दिए गए सदन करने के निर्देशों का पालन करके कर सकते हैं।
3. जानकारी का साझा करना और प्रकट करना
हम यह सुनिश्चित करने के लिए कठोर उपाय करते हैं कि आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में साझा की जाती है:
3.1 सेवा प्रदाताओं के साथ
हम आपकी जानकारी उन विश्वसनीय तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमें अपनी वेबसाइट और सेवाओं को संचालित करने में सहायता करते हैं, जिनमें भुगतान प्रोसेसर, क्लाउड स्टोरेज प्रदाता, और पहचान सत्यापन सेवाएं शामिल हैं। ये प्रदाता आपके डेटा को सुरक्षित तरीके से संभालने और केवल हमारे द्वारा निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए बाध्य होते हैं।
3.2 कानूनी और नियामक प्राधिकरणों
हम आपकी जानकारी को सरकारी या नियामक निकायों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, या अदालतों को प्रकट कर सकते हैं जब यह कानून द्वारा आवश्यक हो या वैध कानूनी अनुरोध के जवाब में।
3.3 व्यवसाय अंतरण
एक मर्जर, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी एक तीसरे पक्ष को स्थानांतरित की जा सकती है। हम आपको किसी ऐसे अंतरण के बारे में सूचित करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि आपकी जानकारी सुरक्षित रहे।
3.4 हमारे अधिकारों की सुरक्षा के लिए
हम अपनी सेवा की शर्तों को लागू करने, संदिग्ध धोखाधड़ी की जांच करने, या कानूनी कार्यवाही में अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए आपकी जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
4. डेटा संरक्षण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए ही रखते हैं जिनके लिए इसे इकट्ठा किया गया था, जिसमें कानूनी, नियामक, या लेखा आवश्यकताओं का पालन करना भी शामिल है।
खाता जानकारी: आपके खाते की सक्रियता की अवधि के लिए संरक्षित।
लेनदेन रिकॉर्ड: वित्तीय नियमों के अनुपालन में संरक्षित।
विपणन प्राथमिकताएँ: जब तक आप ऑप्ट-आउट या सहमति वापस नहीं लेते तब तक संरक्षित।
जब आपकी डेटा की अब आवश्यकता नहीं रहती है, तो हम इसे सुरक्षित रूप से हटा देंगे या अनामित करेंगे।
5. डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकट करने, परिवर्तन, या विनाश से सुरक्षा के लिए कठोर सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं। इनमें शामिल हैं:
एन्क्रिप्शन: हम आपके डेटा को संचरण के दौरान सुरक्षित करने के लिए SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।
एक्सेस नियंत्रण: आपकी डेटा तक पहुंच अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित है जिन्हें इसे विशिष्ट कार्यों के लिए आवश्यक है।
डेटा निगरानी: हम नियमित रूप से अपनी प्रणालियों की कमजोरियों और अनधिकृत गतिविधियों की निगरानी करते हैं।
हमारे प्रयासों के बावजूद, कोई सुरक्षा उपाय पूरी तरह से सुरक्षित नहीं होते हैं, और हम आपकी जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
6. अंतरराष्ट्रीय डेटा अंतरण
आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके अधिकार क्षेत्र से बाहर के देशों में स्थानांतरित की जा सकती है और वहां प्रक्रिया की जा सकती है, जिसमें ऐसे देश भी शामिल हैं जो आपकी मातृभूमि के समान डेटा सुरक्षा का स्तर प्रदान नहीं कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि आपका डेटा लागू कानूनों के अनुसार सुरक्षित रहे।
7. आपके अधिकार
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
7.1 पहुँच का अधिकार
आपके पास हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति के लिए अनुरोध करने का अधिकार है।
7.2 सुधार का अधिकार
आपके पास किसी भी गलत या অসম्पूर्ण जानकारी में सुधार के लिए अनुरोध करने का अधिकार है।
7.3 विलोपन का अधिकार
आप कुछ परिस्थितियों में, जैसे कि जब यह उस उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं रह जाता है जिसके लिए इसे इकट्ठा किया गया था, अपनी व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
7.4 प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार
आप कुछ परिस्थितियों में अपनी व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार रखते हैं।
7.5 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संरचित, सामान्य प्रयोजन, और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं।
7.6 आपत्ति का अधिकार
आपके पास प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों या अन्य वैध हितों के लिए अपनी व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
इन अधिकारों में से किसी एक का उपयोग करने के लिए कृपया हमें संपर्क करें [support@yourwebsite.com]. हम आपकी अनुरोध को प्रक्रिया करने से पहले आपकी पहचान की सत्यापन की आवश्यकता कर सकते हैं।
8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार रखते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे, और "प्रभावी तिथि" को तदनुसार अपडेट किया जाएगा। हम आपको इस नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप जान सकें कि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं।
परिवर्तनों के पोस्ट होने के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग करना आपके द्वारा अद्यतन गोपनीयता नीति को स्वीकार करने का सूचक है।
9. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के संबंध में कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
[आपकी वेबसाइट का नाम]
ईमेल: [support@yourwebsite.com]
- संपर्क विवरण: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, और अन्य पंजीकरण जानकारी।
- पहचान सत्यापन: सरकारी जारी किया गया आईडी, जन्म तिथि, या पहचान सत्यापन उद्देश्यों के लिए अन्य दस्तावेज।
- भुगतान विवरण: वित्तीय जानकारी जैसे कि क्रेडिट कार्ड नंबर, बैंक विवरण, और भुगतान लेन-देन का इतिहास।
- प्रोफ़ाइल डेटा: उपयोगकर्ता नाम, प्रोफ़ाइल चित्र, और प्राथमिकताएँ।
- डिवाइस जानकारी: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता।
- उपयोग डेटा: देखी गई पृष्ठ, वेबसाइट पर बिताया गया समय, क्लिक, और अन्य उपयोग पैटर्न।
- स्थान डेटा: आपकी आईपी पता या अन्य डिवाइस सेटिंग के आधार पर भौगोलिक जानकारी।
- आपका उपयोगकर्ता खाता बनाने और प्रबंधित करने के लिए।
- आपकी पहचान की सत्यापन करने और आपके खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
- आपको हमारी सट्टा सेवाओं तक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- जमा, निकासी, और अन्य वित्तीय लेनदेन को प्रोसेस करने के लिए।
- धोखाधड़ी को रोकने और कानूनी और नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए।
- आपकी पूछताछ का उत्तर देने और ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए।
- आपको आपके खाते में अपडेट या हमारी सेवाओं में महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए।
- कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने के लिए, जिसमें मनी लॉন্ডरिंग (AML) और जानो अपने ग्राहक (KYC) नियम शामिल हैं।
- धोखाधड़ी, अनधिकृत पहुंच, या अन्य अवैध गतिविधियों का पता लगाने, जांच करने, और रोकने के लिए।
- यदि आपने ऐसी संचार प्राप्त करने के लिए चयनित किया है, तो हम आपको प्रचार सामग्री, ऑफ़र और अपडेट भेजने के लिए।
- आप किसी भी समय मार्केटिंग संचार से बाहर जाने के लिए ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- खाता जानकारी: आपकी खाता सक्रिय होने की अवधि के लिए बनाए रखा जाता है।
- लेनदेन रिकॉर्ड: वित्तीय नियमों के अनुरूप बनाए रखा जाता है।
- मार्केटिंग प्राथमिकताएँ: जब तक आप बाहर नहीं निकलते या सहमति को वापस नहीं लेते, तब तक बनाए रखा जाता है।
- एन्क्रिप्शन: हम आपके डेटा को ट्रांसमिशन के दौरान सुरक्षित करने के लिए SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।
- सप्ताह नियंत्रण: आपकी जानकारी तक पहुँच अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित है जिन्हें इसे विशेष कार्यों के लिए आवश्यक है।
- डेटा निगरानी: हम नियमित रूप से हमारे सिस्टम की कमजोरियों और अनधिकृत गतिविधियों के लिए निगरानी करते हैं।
ईमेल: [support@yourwebsite.com]